プライバシーポリシー

1. 個人情報の取り扱いについて

RADLEY JAPAN株式会社(弊社)では商品のご購入時などに、お客様に個人情報をお伺いする場合があります。

本サービスにおいてお客様にご入力頂いたお名前・ご住所・E-mailアドレス・電話番号、その他の個人情報に関しましては、以下で定めた目的にのみ使用し、目的以外に使用する際には、お客様の同意をいただきます。

(1)本サービスを提供するための配送業務、問い合わせや対応などの各サービス、債権の回収をする場合

(2)商品情報および商品関連情報の提供、その他弊社に関連する一切の情報を提供する場合(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む)

(3)お客様からの当社へのお問い合わせ時の対応

(4)アンケート調査等の実施

(5)商品開発、マーケティング情報としての利用

■弊社は、以下のように個人情報を共同利用し、共同利用責任者を弊社とします。

(1)共同利用する個人情報の項目:お名前・生年月日・ご性別・ご住所・E-mailアドレス・電話番号・商品購入履歴等

(2)弊社グループ会社との共同利用について

上記各利用目的および個人情報項目の範囲内で、お客様の個人情報を弊社グループ会社において共同利用できるものとします。弊社グループ会社とは、弊社の親会社その他の関係会社のことをいい、以下の会社が含まれます。なお、弊社グループ会社は、変動する場合があります。

RADLEY & CO. LTD.

RADLEY JAPAN K.K.

2. 個人情報の開示について

弊社ではお客様の承諾がない限り、登録された個人情報を第三者に開示致しません。ただし下記に定める事由に該当する場合は、お客様の個人情報を開示することがあります。

(1)弊社における統計的なデータとして、お客様個人を特定できない状態にデータを加工した場合

(2)お客様からご同意を得た場合

※情報の保管について 第三者がお客様の個人情報に触れることがないよう、合理的な管理体制のもとで保管いたします。なお、個人情報は弊社が必要と判断する期間、保管させていただきます。

(3)お客様にお知らせした利用目的のために、事業協力会社に対する開示が必要な場合(この場合、当該協力会社に対して、当該個人情報の厳重な管理を求め、目的以外の使用を行わせないようにいたします)

(4)お客様が弊社や他のお客様などに不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために、裁判所、警察、その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する場合

(5)司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合

(6)上記の他、法令に基づいて開示を求められた場合

3. 個人情報の管理について

(1)弊社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために厳重なセキュリティ対策を実施しています。

(2)個人情報は一般の利用者がアクセスできない安全な環境下で保管しております。

(3)弊社が信頼に足ると判断し、個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がございます。

4. 個人情報の照会・訂正、削除について

お客様の個人情報に誤りや変更があった場合、また、お客様から個人情報の削除のお申し出があった場合、すみやかに変更・追加または削除を行います。お客様からの個人情報に関する照会、および個人情報の変更・追加・削除については、以下の弊社担当窓口にて対応させていただきます。

個人情報に関するお問い合わせ先

弊社担当窓口 ラドリーカスタマーデスク 電話:0120-115-175

受付時間:10:00~17:30(土日祝日はお休みさせていただきます。)

5. クッキー(cookie)使用など情報の収集について

当社の運営するオンラインストア上においてクッキー (Cookie) と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、webサイトから利用者のブラウザに送信される小さなファイルで、現在多くのサイトで一般的に利用されています。


クッキーを使用することにより、当社webサイトは利用者が過去にサイト内のどのページを訪れたかなどを参照し、再訪する利用者に対してより適切なコンテンツの表示、サービスの提供をすることが可能になります。サイトに特別な記載がない限り、クッキーによって個人情報を取得することはありません。


なお、利用者がブラウザに関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)をご自身で設定することにより、クッキー(cookie)の機能が働かないようにすることも可能です。